Politique de Retour
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Délai de Retour
Vous disposez de 14 jours à partir de la réception de votre colis pour nous retourner le(s) article(s).
Conditions de Retour
- Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d’origine.
- Ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine en parfait état.
- La note de commande ou le bon de retour doit être inclus.
Procédure de Retour
- Connectez-vous à votre compte sur pulldamier.com
- Sélectionnez la commande concernée et demandez un retour
- Emballez soigneusement le(s) article(s)
- Retournez le colis à l’adresse indiquée dans l’email de confirmation
Frais de Retour
- Les retours sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.
- Nous recommandons d’utiliser un transporteur avec suivi.
Remboursement
- Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.
- Le montant sera crédité sur votre moyen de paiement initial.
Articles Soldés
Les articles en soldes ne peuvent être retournés que s’ils sont défectueux.
Échange
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